Design Thinking FactoryIT-Projekte können scheitern, obwohl sie technisch einwandfrei umgesetzt worden sind. Ein häufiger Grund ist, dass die implementierten Funktionen nicht dem entsprechen, was die Stakeholder brauchen. Fraunhofer FIT unterstützt Sie, indem wir vor oder begleitend zur Implementierungsphase den Bedarf aller Stakeholder analysieren und für Sie technologieunabhängig herausarbeiten. Dabei setzen wir für Sie menschzentrierte Methoden wie Kontextanalysen, Tagebuchstudien oder Fokusgruppen ein und leiten für Sie die Erfordernisse ab, die Ihr System erfüllen sollte.
Design Thinking Factory – innovativ, gebrauchstauglich, angewandt
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Bedarfsanalyse
Ergebnisse
Wir liefern Ihnen eine Liste mit Erfordernissen, die Sie direkt umsetzen können. In Zusammenarbeit mit Ihnen und Ihren Stakeholdern bewerten wir die Erfordernisse nach technischer Machbarkeit und Priorität für die Stakeholder.
| Thema | Quelle | Erfordernis | Technische Machbarkeit | priorität |
|---|---|---|---|---|
| Kommunikation | »Ich möchte mich gerne einbringen können. Ich habe viele Ideen für Verbesserungen.« | Die Nutzenden müssen in der Lage sein, Verbesserungsvorschläge an die Entscheidungsebene übermitteln zu können, um sich wertgeschätzt zu fühlen. | einfach | mittel |
| Kommunikation | Es gibt bei uns ein betriebliches Vorschlagswesen, aber ich benutze es nicht, weil ich das Gefühl habe, dass es sowieso vom Management ignoriert wird. Zu meinen Vorschlägen habe ich nie etwas gehört.« | Die Nutzenden müssen vom Management auf die Wichtigkeit des betrieblichen Vorschlagwesens hingewiesen werden. | schwierig | sehr hoch |
| Sicherheit | »Wir arbeiten mit gesundheitsgefährdenden Stoffen. Bei der Einführung wird uns erzählt, dass Handhygiene vor der Mittagspause wichtig ist, aber das wird in der Praxis häufig vergessen.« | Die Nutzenden müssen auf die Relevanz von Handhygiene hingewiesen werden und diese befolgen. | sehr schwierig | niedrig |
